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2002/10/13 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字/标签:电子商务 3C 数码相机 门户网站 在线冲印 Yahoo,全讯网vc8888.com! 因为看好在在线冲洗照片的商机,不少传统冲印大厂很早就投入系统的开发与网站建置,并展开营销活动.此外,也有纯网络公司自行建置网站提供相关服务,或者门户网站与前两者技术合作提供服务. 目前提供在线冲印服务的传统冲印厂商分别是: - 柯达Kodak :KOL 视频工厂(www.kol.com.tw) - 柯尼卡Konica:PhotoMe造相馆(www.photome.com.tw) - 富士FujiFilm:FDI 数字冲印网(www.webphoto.com.tw) - 银箭彩色:PhotoFast(www.photofast.com.tw) 其中除了银箭彩色为台湾本土传统冲印厂商之外,其他都是美日大厂.而台湾的前三大冲印店渠道商全部都已经投入在线冲印市场,让消费者可以将照片传到网站上冲洗. 不具传统冲印店背景的在线冲印厂商分别是: - 爱克发(AGFA):e-Lab(www.e-lab.com.tw) - ColorMore视频网:ColorMore(www.colormore.com.tw) 而门户网站本身并不具有在线冲印相关技术,如果要提供类似的服务通常会和以上两类型的厂商技术合作.目前已经提供在线冲印服务的门户网站有: - Yahoo!KIMO:tw.photo.yahoo.com - 蕃薯藤:album.yam.com - PC Home网络家庭:photoprint.pchome.com.tw 其中Yahoo!KIMO是与柯尼卡PhotoMe 技术合作,而蕃薯藤与PC Home 都是跟ColorMore 视频网技术合作. 门户网站通常本身就已经提供网络相簿的功能,要提供在线冲印服务只要与厂商后端的在线冲印机制结合即可,后续的照片处理,递送,皇冠网,以及客户服务全部由厂商负责. 从以上厂商列表,可以看见在线冲印市场有著几种不同型态的渠道:(请参见附图:http://china.digitalwall.com/images/021013.gif) 这很显然这是相片冲印市场的渠道战争.以往消费者冲洗相片的唯一渠道当然是冲印店.但在线冲印兴起之后,新的渠道型态是在网站递交照片档案,然后在家里等待快递寄来洗好的照片,或者是由消费者到便利商店去领相片. 大陆型国家幅员广大,因此相当倚重FedEX 之类的物流机制,消费者也习惯支付物品的运费.而台湾地狭人稠的地理型态,遍布全岛的便利商店却几乎变成电子商务取货的最佳渠道,也因此发展出与欧美等国家相当不同的电子商务物流型态. 回想一下,我们到冲印店去拿洗好的相片时,是否有借重到冲印店员的任何专业知识?除非照片洗坏了,我们是不是通常不太问问题,拿了东西付钱就走? 换个角度想,这种不太需要专业知识的事情,是否由快递人员,或者由便利商店的店员来处理也可以?「把洗好的相片拿给消费者」这件事情是没有专业进入门槛的.贪图便利的消费者可以付一点钱让快递送来,不想花钱的人还是可以到便利商店领相片. 利用网络冲洗照片的时候,因为消费者已经事先看过照片品质,自认为好的相片才会交付冲洗,所以冲洗出来的照片洗坏的机率极低.这也更造成送洗照片和领取照片这两件事情,对于专业的要求更低. 这场渠道战争中,新的加入者是门户网站,没有实体渠道的在线冲印服务纯网络公司,以及便利商店和物流业者.透过上述的机制,几乎不需要与实体的连锁冲印店合作,也可以提供在线冲印服务. 而传统的连锁冲印店则陷入相当两难的境地中,一方面知道在线冲印是趋势而大胆投入发展,几乎没有一家敢缺席.另一方面却又面临来自这些新的竞争者挑战,以及必须同时集成和照顾原来冲印店渠道的生存. 提供相片冲洗服务的目的其实是为了刺激底片销售.卖相机所赚的钱是一时的,因为一台可以用很久.但是后续的底片销售是长期的,这也是为什么柯达等等相机大厂要兼卖底片之外,还要辛苦的兼营冲印店渠道,因为这样的经营模式对于底片销售有帮助. 随著数码相机以及记忆卡的普及,卖底片的生意日渐受到侵蚀,而为了辅助底片销售而成立的冲印店,可预期销售会日渐下滑,再加上原有销售相机的能力逐渐被3C卖场取代(傻瓜型的数码相机透过3C渠道销售更合适),传统冲印店渠道想不紧张都很难. 接下来,我们将针对价值链上面的不同角色来探讨未来可能的发展. (文:黄芳宇) 针对本文发表意见 上一篇:从在线冲印谈数码商品的价值链(一) 下一篇:从在线冲印谈数码商品的价值链(三) 历史上的今天 数字家庭市场的另类想像 - 2005/10/16 从电脑化,网络化,到数字化(上) - 2004/10/17 质感与造型是肤浅的 - 2004/10/10 Yahoo! Messenger与网内互打 - 2003/10/19 公司网站真棘手(下)联盟没战略? - 2003/10/12 网络行业的解体(一)垃圾邮件与网络广告业的崩坏 - 2001/10/14 数字信任 - 2000/10/15 电子商务硝烟四起 - 1999/10/10 黄芳宇,数位之墙总编,资深电信/互联网/科技行业工作者.本文著作权为数位之墙所有,欢迎传阅.如欲用于商业用途请先来信取得授权,数位之墙保留一切权利. 因为梦想,数位之墙于1998年 4月诞生,新全讯网2,以独立站点的型态营运.希望能发挥微薄的力量,让人们对于科技营销议题有更多面向的思考. 个人.家庭.数字化 - 数位之墙 欲引用本站图文,请先取得授权.本站保留一切权利 (C)Copyright 2006, DigitalWall.COM. All Rights Reserved. Question ? Please mail to webmaster@digitalwall.com (责任编辑：admin) |